Skip to content

بوابات العملاء والموردين

الهدف

فهم بوابات BlueMatrix الخارجية: كيف يسجّل العملاء والموردون الدخول، وما يمكنهم رؤيته، وكيف يدعو الموظفون ويضبطون الوصول — بمعزل عن نظام الموظفين وعن واجهة متجر Commerce.

لمن

  • مستخدمو البوابة (جهات اتصال العملاء أو الموردين) الذين يعرضون مستنداتهم وطلباتهم.
  • الموظفون الذين يدعون جهات الاتصال (portal.invite / portal.manage) ويضبطون خيارات البوابة (customer_portal.admin / supplier_portal.admin).

ما هي البوابات

البوابات سطح BlueMatrix مقيّد بالطرف على /portal. مستخدمو البوابة هم PortalUser بصلاحية Sanctum portal:{tenant_id}:{party_id} — وليسوا موظفين بصلاحيات RBAC. يرون فقط ما يخص طرفهم.

البوابةالوحدةالمحتوى النموذجي
بوابة العملاءcustomer_portalفواتير المبيعات والإشعارات الدائنة المرحّلة، أوامر البيع، العروض (إن فُعّلت المبيعات)، كشف الذمم المدينة، واختياريًا المشاريع / التذاكر / مقالات المساعدة / قسائم الراتب
بوابة الموردينsupplier_portalفواتير المشتريات والإشعارات المدينة المرحّلة، كشف الذمم الدائنة

جهة اتصال مدعوة لكلا الدورين قد ترى عنوان بوابة الحساب.

كيف يعمل الوصول

  1. يفتح الموظف مركز الطرف (عميل/مورد) ← وصول البوابة.
  2. الدعوة بصلاحية portal.invite (البريد). يقبل الضيف على /portal/accept ويعيّن كلمة مرور (صلاحية الدعوة ~14 يومًا).
  3. تسجيل الدخول على /portal/login بـ المنشأة (معرّفها) والبريد وكلمة المرور. تتوفر نسيت / إعادة تعيين كلمة المرور.
  4. يمكن للموظف تعطيل الوصول (portal.manage). المعطَّل لا يستخدم واجهات البوابة (403).

يجب تفعيل وحدتي customer_portal / supplier_portal. الميزات الاختيارية للعميل تحتاج وحداتها (sales، projects، support، knowledge_base، payroll_integration).

إعداد الموظفين (ليس غلاف البوابة)

  • نظرة عامة ← إعداد بوابة العملاء (customer_portal.admin).
  • نظرة عامة ← إعداد بوابة الموردين (supplier_portal.admin).

نقاط التوقف

  • منشأة / بريد / كلمة مرور خاطئة ← خطأ تسجيل الدخول.
  • وحدة معطّلة ← 422.
  • ميزة مخفية في إعدادات البوابة ← 422 (feature_disabled).
  • منشأة معلّقة ← حظر مسارات بيانات البوابة.
  • مستندات طرف آخر لا تظهر أبدًا.

ليست هذه الواجهة

  • مستندات التجارة في نظام الموظفين تُنشأ في التطبيق الرئيسي — البوابات غالبًا قراءة للمستندات المرحّلة.
  • لوحة تاجر Commerce والمتجر العام هما تطبيق التجارة الإلكترونية — انظر التجارة.

ذات صلة

مساعدة BlueMatrix — وثائق المنتج للمستأجرين