العمليات
الهدف
الوصول إلى أدوات ما بعد البيع والمكتب الخلفي: تفويضات الإرجاع (RMA)، حالات الخدمة، مطالبات المصروفات، وسجل الأصول الثابتة.
لمن
كتبة العمليات، مكاتب الخدمة، المالية لمطالبات المصروفات، وأمناء الأصول. كل مجال وحدة اختيارية تظهر عند تفعيلها للمنشأة.
ما يوجد هنا
| المجال | الوحدة | العمل المعتاد |
|---|---|---|
| المرتجعات / RMA | returns | تفويض إرجاع العميل والفحص وإعادة التخزين أو الإغلاق |
| حالات الخدمة | service_cases | ضمان / إصلاح / استبدال على الأرقام التسلسلية المباعة |
| مطالبات المصروفات | expense_claims | مسودة ← اعتماد (قيد) ← صرف عبر البنك |
| الأصول الثابتة | fixed_assets | تسجيل الأصول والإهلاك والتصرف |
فتح الشاشات
الشريط الجانبي العمليات ثم قسم المرتجعات أو المصروفات أو الأصول.
ذات صلة
- مرتجعات نقطة البيع منفصلة عن RMA التجارة
- إشعارات دائن المبيعات لتصحيح الفواتير المرحلة