استكشاف أخطاء العملاء المحتملين
الهدف
إزالة أعطال شائعة عند التقاط العملاء المحتملين أو تحويلهم أو مشاركتهم.
لمن
كاتب ومدير.
مشكلات شائعة
| العرض | السبب المحتمل | ماذا تفعل |
|---|---|---|
| لا تُفتح الشاشة | الوحدة متوقفة أو بلا crm.view | فعّل crm وامنح العرض |
| قائمة فارغة | نطاق المالك بلا crm.view_all | عيّن نفسك أو انضم لفريق أو امنح عرض الكل |
| 422 عند الحفظ | اسم ناقص / بريد غير صالح / تكرار ممنوع | أصلح الحقول أو سياسة التكرار |
| تحويل مرفوض | محوّل مسبقاً | افتح الطرف/الفرصة المرتبطة |
| تحويل يطلب حقولاً | خيارات التحويل | املأ الحقول أو خفّف الخيارات |
| لا فرصة عند التحويل | لا مرحلة صالحة | أضف مراحل في الإعداد / مسار الصفقات |
| دمج يفشل | دمج في النفس أو محوّل | اختر عميلاً محتملاً مفتوحاً آخر |
| توجيه يفشل | فريق بلا أعضاء | أضف أعضاء تحت الفرق |