Skip to content

البحث في حالات الخدمة

الهدف

العثور على حالات الخدمة وفتحها.

لمن

service_case.view (والإدارة للإنشاء/الانتقال).

المتطلبات

  • وحدة حالات الخدمة مفعّلة.

الخطوات

  1. افتح العمليات ← حالات الخدمة.
  2. راجع الرقم والنوع والحالة والضمان والصنف.
  3. افتح صفاً للتفاصيل والإجراءات.
  4. اختر حالة خدمة جديدة للإنشاء.

ذات صلة

مساعدة BlueMatrix — وثائق المنتج للمستأجرين