استكشاف أخطاء العروض الترويجية
الهدف
تشخيص العروض أو الكوبونات التي لا تُطبَّق.
لمن
كاتب ومدير.
مشكلات شائعة
| العرض | السبب المحتمل | ماذا تفعل |
|---|---|---|
| لا يمكن الإنشاء/التعديل | تحتاج promotions.manage | امنح الصلاحية |
| العرض لا يُطبَّق | غير نشط / خارج الصلاحية / قناة / بلا نشر للمتجر | صحّح الأعلام والتواريخ والقنوات والنشر |
| رفض الكوبون | رمز خاطئ / غير نشط / حد الاستخدام | راجع رسالة الكوبون غير الصالح |
| مبلغ ثابت يُتجاهل | عدم تطابق العملة | عيّن عملة العرض لعملة المستند |
| إخفاق نطاق الصنف | صنف خاطئ | عيّن صنف واحد والصنف الصحيح |
| استنفاد الميزانية/الاستخدام | الوصول للحد | ارفع الحدود أو أنشئ عرضاً جديداً |
| يفوز عرض «خاطئ» | تكديس أفضل واحد فقط / أولوية | عدّل السياسة أو الأولويات |
| دون حد أدنى للبيع | خصم عميق جداً | خفّض الخصم أو عدّل الحد الأدنى |