Skip to content

دورة حياة تفويض الإرجاع

الهدف

نقل الـ RMA عبر الحالات المسموحة وفهم أثر المخزون.

لمن

return.manage.

الانتقالات المسموحة

منإلى
requestedapproved, rejected
approvedreceived
receivedinspected
inspectedrestocked, written_off, refunded, exchanged

الخطوات

  1. افتح الـ RMA.
  2. اختر الحالة التالية من الإجراءات المتاحة.
  3. عند inspected أكمل حوار الفحص.
  4. عند restocked تُرحَّل إدخالات مخزون للأسطر المحددة لإعادة التخزين — المستودع مطلوب.
  5. الحالات الأخرى تُغلق الـ RMA تشغيلياً دون ذلك الإدخال (قد تحتاج إشعاراً دائناً منفصلاً للمال).

توقفات صلبة

  • انتقال غير مسموح ← returnTransitionNotAllowed.
  • إعادة تخزين بلا مستودع ← خطأ حالة غير قابلة لإعادة التخزين.

ذات صلة

مساعدة BlueMatrix — وثائق المنتج للمستأجرين